過去3年分を掲載しています。
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| 発生日 | 区分 | 内容 | 対応 |
|---|---|---|---|
| 2026-01-10 | 事故 | 預かり室で児童が、同一の他児から2度の噛みつき事故が発生した。2度目に噛まれた際に、左手の甲より微量の出血があった。 | 保護者へ謝罪を行い、保育士2名が付き添いの上受診した。 1度目の噛みつき後において、職員間での情報共有および対応の検討が不十分であったことから、今後は児童の特性にあった対応を行うことを確認した。 |
| 2025-11-24 | 事故 | 一時預かり予約システム上で、キャンセル日及びキャンセル料受領の入力処理を誤り、別日の託児の予約が取り消されてしまった。 | 保護者に不便をおかけしたことを謝罪した。 システム入力（予約・キャンセル・キャンセル料収受）の手順と確認方法について、再度検証を行い、システムへのログオン・ログオフや入力内容の点検のタイミングを見直した。 |
| 2025-10-22 | 事故 | ひろば室の畳上で遊んでいた児童が、後方に転倒し、後ろにあったおもちゃに後頭部をぶつけて、擦り傷ができた。 | 保護者に謝罪し、受診をお願いした。子どもの行動に対する保育士の配慮不足があったため、歩行・着座が安定している子どもであっても、安全確認を怠らないことを確認した。 |
| 2025-09-27 | 事故 | ひろばのベビーベッドを使用したところ、子どもの皮膚に湿疹ができた。 | 保護者に謝罪し、受診をお願いした。虫刺されが疑われるとの診断があり、①シーツの洗濯、②マットレスの天日干しを実施した。また、再発防止を期するためにベビーベッドの使用前の準備・確認方法、並びに洗濯・天日干しスケジュールの確認を実施した。 |
| 2025-08-09 | 苦情 | 一時預かり時の子ども用名札ができておらず、保護者から準備不足の指摘を受けた。 | 準備が不足したことに謝罪をした。担当職員で準備手順の再確認を行った。 |
| 2025-08-01 | 事故 | 庭にある段差に1歳6か月の男児が躓き、顔に擦り傷ができた。 | 施設の不備により子どもがケガをしたことを謝罪し、受診を勧めた。段差部分に板を敷き、躓きにくい状況にした。 |